終端門店,長期以來是陶瓷行業(yè)廠家和經(jīng)銷商的主戰(zhàn)場,也是**主要的銷售渠道和銷售模式。如今的銷售渠道在不斷裂變,呈多元化、立體化銷售狀態(tài),因此,要跟得上市場的形勢,終端必須做出改變。
2018年初,簡一大理石瓷磚SMI智能終端項目正式成立,致力布局多元化創(chuàng)新店態(tài),構(gòu)建新零售營銷落地系統(tǒng),打造“簡一大理石瓷磚”家居新零售的自有模式。
從8月起,簡一市場部聯(lián)同SMI系統(tǒng)服務(wù)商斯肯互動,成立專項工作小組,相繼去往北京、重慶、杭州、成都、廈門等全國近十個城市,超過二十家終端門店進行考察與培訓(xùn)。以少數(shù)店面為代表,輻射帶動全國上下600多家店面、超過2000名一線導(dǎo)購,集結(jié)并動員簡一SMI智能終端的落地使用,充分發(fā)揮簡一企業(yè)員工們?yōu)檫_(dá)成目標(biāo)協(xié)同合作的凝聚力。
一直以來,簡一大理石瓷磚始終堅持設(shè)計創(chuàng)新的原則。為了更好發(fā)揮這一大優(yōu)勢,簡一SMI門店智能系統(tǒng)為導(dǎo)購、設(shè)計師搭建一個案例共享的云端平臺,調(diào)動員工設(shè)計積極性,一起上傳,一起受益。導(dǎo)購們再也不擔(dān)心找不到優(yōu)秀案例,鎖定客戶;設(shè)計師也能借助平臺的資源共享,讓工作更得心應(yīng)手。
對于這次培訓(xùn),來自斯肯互動的SMI培訓(xùn)顧問黃經(jīng)理表示:”這次十城終端培訓(xùn)我們獲得許多有效的反饋,80%的導(dǎo)購認(rèn)為SMI系統(tǒng)代替了傳統(tǒng)的畫冊物料,能讓銷售變得更專業(yè)更高效。而大部分店長則認(rèn)為“進店記錄”的功能對門店運營有很大的使用意義,不僅能快速將客戶進店時間、留店時長、個人喜好記錄下來,還能充當(dāng)導(dǎo)購、店長的智能助理,對客戶與門店的統(tǒng)一管理上很有幫助。”
這也正如好印證一句行話:一個品牌,有多少銷售店面,就有多少銷售業(yè)績。隨著新零售步伐的推進,實體門店銷售與運營方式勢必走向信息化與智能化。許多陶瓷企業(yè)已經(jīng)在行動,但如何真正將新模式新系統(tǒng)落實到實體終端,融合到銷售實戰(zhàn)中,更值得我們深思,簡一SMI是系統(tǒng)實踐的優(yōu)秀示范。